Que faire en cas de problème de gaz, d’eau ou d’électricité ?
En cas de problème sur le réseau de gaz, d’eau ou d’électricité à Saint‑Vaize, il est important de savoir à qui s’adresser rapidement, que ce soit en urgence ou pour un simple problème de facturation ou de raccordement.
En cas d’urgence (fuite, coupure, danger)
Gaz : en cas d’odeur de gaz, de fuite ou de dysfonctionnement dangereux, fermez immédiatement l’arrivée de gaz, aérez les lieux et
Contactez le service d’urgence gaz au
0800 473 333 (GRDF, 7j/7, 24h/24)
Eau : en cas de forte fuite ou d’inondation, fermez la vanne principale d’arrivée d’eau, et
Contactez la RESE Vals de Saintonge au
Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Ou au 05 46 93 19 19 pour un incident en dehors des horaires d’ouverture
Électricité : en cas de coupure générale, de panne de courant ou de problème sur le compteur,
Contactez le service d’urgence d’Enedis au
09 726 750 06 (7j/7, 24h/24)
Si la situation met en danger des personnes ou des biens (incendie, fuite importante, coupure massive), pensez aussi à prévenir immédiatement les secours
Contactez en France le 18 ou le numéro unique d’urgence européen le 112
Pour les questions liées à l’eau potable et à l’assainissement (qualité de l’eau, branchements, contrôles SPANC), vous pouvez vous adresser au service public de l’eau de votre territoire (par exemple via le site de votre délégataire ou le SPANC d’Eau 17).
RESE SAINTONGE ROMANE (EP)
135 cours Genêt
17100 Saintes
Horaires d’accueil
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Email :
Téléphone :
Horaires d’accueil téléphonique
Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Téléphone pour un incident en dehors des horaires d’ouverture :